11月28日,由中央廣播電視總臺粵港澳大灣區總部和南方財經全媒體集團聯合主辦、《21世紀經濟報道》承辦的“新格局、新市場、新挑戰 ——2020南方財經國際論壇”在廣州保利洲際酒店成功舉辦。圣象集團作為優秀企業受邀參會。
*圖片源于南方財經全媒體集團
圣象集團董事長陳建軍先生榮獲“金帆獎”2020年“行業領導者”獎項。
在下午的平行論壇之上市公司“'雙循環'格局下上市企業的機遇與挑戰”為主題的論壇中,圣象集團首席運營官孫小良先生參與圓桌論壇,和眾多嘉賓共同探討“推動雙循環,分享消費升級紅利”。
*圣象集團首席運營官孫小良先生
25年以來,圣象“用愛承載”了中國千萬家庭的美好生活,從讓生命與生命更近,到讓每一個家更親近,圣象不忘初心,持續為打造親近的綠色人居生活空間而努力。
后疫情時代
帶來的挑戰與機遇
今年2、3月份,整個家居行業也受到了很大沖擊,圣象集團快速調整經營策略,逐步復工,通過線上、線下的融合,強化市場云銷售,企業內部云辦公等方式,盡可能減少市場突變對企業帶來的沖擊,4月份之后經營就實現了好轉,5月經營業績和去年已經基本持平,6月份就實現正常銷售。
疫情帶來了整個消費環境的改變,即消費可持續性的變化。家庭消費者對綠色健康的理念上升到一個新的階段,所以必須要以綠色健康為導向,從“造產品”向“造生活”轉變,圣象的愿景和使命,就是做綠色人居生活空間的領軍企業。
以愛為核心驅動力
品牌建設與推廣是圣象自始至終的核心戰略之一。圣象集團2019年對品牌進行升級,提出了“圣象·家的向心力”的新口號,以及“讓每一個家更親近”的品牌主張。即以環保為原則,以愛為核心驅動力,積極面對廣大消費者。
未來會在終端門店呈現更多智慧化的形態,通過智能化、智慧化滿足客戶的個性化需求,可以線上化服務,也可以到終端門店去體驗場景化需求。目前正在逐步對所有門店分階段升級,并且提供更多產品,包括客戶需求定制化解決方案等。
總之,圣象通過產品和服務的人性化設計,讓技術與人的鏈接更有溫度,讓用戶體驗不斷提升。
拓展業務模式
實現渠道下沉
拓展業務模式、實現渠道下沉是圣象2021年的重要工作目標。業務模式方面,將以五大戰略推動全屋定制化服務。
以綠色產業鏈戰略為支點,全面升級與內涵挖掘,通過資本、合作的方式向上進一步掌控上游林業資源,向下繼續拓展更多關聯品類。
以國際化戰略為前瞻,借助資本、合作伙伴的力量與專業,合理布局海外市場,探索海外零售模式。實現資本、人才、技術、品牌和產品的全效走出模式。
以大家居戰略為總成,整合上游研發、生產,發揮各自優勢,彎道超車,快速形成圣象新的增長極。
以品牌發展戰略為理念,持續關注消費者的核心需求、利益和情感,不斷完善自我與創新,以此創造了一個個輝煌成績。
以可持續性發展戰略為基礎,依托自身獨有的“圣象模式”,向國際化的市場和消費者展示了如何利用綠色產業鏈、創新環保產品等經驗來維持行業資源的循環利用,從而更好推進自身和行業的可持續性發展。
渠道下沉方面,除了繼續發展中高端市場外,也將關注中低端市場,并拓展家裝、小型工程等領域,獲取多元化客源。
新格局、新市場、新挑戰
在今年圣象集團營銷工作會議上,圣象集團董事長陳建軍高屋建瓴地總結了疫情后時代的宏觀經濟以及家居行業現狀,同時對圣象集團提出具體要求:
三大導向:
目標導向,戰略以及文化引領,
問題導向,發現問題要及時解決,
結果導向,給更多聽見炮火的人做決定
并且在疫情后時代要有“無畏時代,奮勇創新”的挑戰極限精神!
四個要領:
1.搶市占,進一步提高第一品牌的市場占有率
2.擴品類,全品類全通路,面向未來順應趨勢
3.調結構,品牌結構、管理結構煥發新的活力
4.促增長,進一步整合資源加大品牌市場投入
一個升級:
圍繞數字零售進行全面升級!
全體圣象人不斷創新再出發!
圣象作為行業的領軍企業,地板行業冠軍,營收占據行業半壁江山,有責任、也有能力引領行業發展,傳遞立足社會發展需要,聚焦綠色人居,發揮產業力量,持續改善中國消費者生活品質,以實際行動詮釋綠色人居生活空間領軍企業的情懷與擔當!
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